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Come scegliere la mia taglia?

Il miglior consiglio che possiamo darti è di consultare la guida alle taglie (espressa in centimetri) riportata qui sotto. In questo modo potrai scegliere la taglia più adatta a te in base alle tue misure.

Taglia

Circonferenza vita

Fianchi

Lunghezza

S-M

70

97

94

L

72

100

96

XL

74

104

98

XXL

76

108

100

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Ogni ordine ricevuto prima delle 14:00 viene elaborato in giornata per essere affidato al corriere già il giorno successivo.

Il tracciamento delle spedizioni è disponibile in tempo reale.

Tutti i nostri colli vengono spediti con tracciamento in tempo reale. Una mappa ti consente di monitorarne i progressi giorno per giorno fino alla consegna finale al tuo domicilio.

Le consegne sono garantite nei tempi previsti.

Indipendentemente dal motivo, in caso di ritardo nella consegna riceverete automaticamente un buono acquisto come indennizzo da spendere nel negozio!

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Domande frequenti:

Quando riceverò il mio ordine?

France-Tendance.com fa tutto il possibile affinché ricevi il tuo ordine nel più breve tempo possibile, senza compromettere la qualità della merce. 

L'elaborazione completa di un ordine si svolge in diverse fasi:

La preparazione per la spedizione del tuo ordine viene effettuata entro 24/48 ore.

Successivamente avviene il ritiro da parte del corriere, che si occuperà di consegnartelo a casa. Dalla produzione dei prodotti fino alla consegna nella tua cassetta postale, è necessario un tempo di circa 5-10 giorni lavorativi.  Tuttavia, questo termine può variare a causa di eventi indipendenti dalla nostra volontà. (Scioperi, pandemie, festività, picchi di attività dei corrieri in determinati periodi dell'anno).

Come posso seguire il mio ordine?

Puoi seguire l'evoluzione del tuo ordine cliccando sul seguente link: Traccia il mio ordine

Perché ho ricevuto solo una parte del mio ordine?

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Inoltre, se il vostro ordine comprende più articoli, è possibile che questi vengano spediti separatamente.

Vi ringraziamo per la pazienza di qualche giorno in più, il tempo che i corrieri vi consegnino gli articoli rimanenti.

Non preoccupatevi, tutti i colli vengono spediti con tracciamento e siete protetti dalla nostra garanzia consegna o rispedizione!

Consegnate nei DOM-TOM?

SÌ! Vi invitiamo a notare che le consegne nelle regioni francesi d'oltremare (DOM-TOM) sono generalmente più lunghe (circa 20-30 giorni) per rimanere accessibili dal punto di vista economico. DOM-TOM serviti:

- Guadalupa

- Guyana francese

- Reunião

- Martinica

- Mayotte

- Nuova Caledonia

- Saint-Barthélemy

- Saint-Pierre-et-Miquelon

- Saint-Martin

- Wallis e Futuna

- Polinesia francese

Il mio pacco è stato danneggiato durante il trasporto. Cosa devo fare?

Sebbene sia molto raro, può accadere. Non preoccupatevi. Inviateci un'e-mail contenente una foto della merce ricevuta danneggiata e il vostro numero d'ordine.
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