France-Tendance.com robi wszystko, aby otrzymać zamówienie jak najszybciej, nie ucierpiała przy tym jakość towaru. 

Całkowite przetwarzanie zamówienia odbywa się w kilku etapach:

Przygotowanie zamówienia do wysyłki następuje w ciągu 24/48 godzin.

Następnie przesyłka zostaje odebrana przez przewoźnika, który dostarczy ją pod wskazany adres. Od wyprodukowania towaru do jego dostarczenia do skrzynki pocztowej potrzeba około 5–10 dni roboczych.  Termin ten może jednak ulec zmianie z przyczyn niezależnych od nas. (Strajki, pandemia, okresy urlopowe, zwiększony ruch u przewoźników w określonych porach roku).

Możesz śledzić status swojego zamówienia, klikając w poniższy link: Śledź moje zamówienie

France-Tendance.com robi wszystko, aby dostarczyć zamówienie jak najszybciej.

Ponadto, jeśli Twoje zamówienie obejmuje kilka produktów,, mogą one zostać wysłane oddzielnie.

Dziękujemy za cierpliwe oczekiwanie kilka dodatkowych dni, aż kurierzy dostarczą pozostałe produkty.

Nie martw się, wszystkie przesyłki są wysyłane z możliwością śledzenia, a Ty jesteś chroniony przez naszą gwarancję dostawy lub ponownej wysyłki!

TAK! Chcielibyśmy zwrócić uwagę, że dostawy do zamorskich terytoriów Francji (DOM-TOM) zazwyczaj trwają dłużej (około 20–30 dni), aby pozostać przystępnymi cenowo. Obsługiwane terytoria DOM-TOM:

- Gwadelupa

- Gwijana

- Rejon

- Martynika

- Majotka

- Nowa Kaledonia

- Saint-Barthélemy

- Saint-Pierre-et-Miquelon

- Saint-Martin

- Wallis-et-Futuna

- Francuska Polinezja

Choć zdarza się to niezwykle rzadko, może się zdarzyć. Prosimy nie martwić się. Wyślij nam e-mail zawierający zdjęcie otrzymanego uszkodzonego towaru oraz numer zamówienia.
Z przyjemnością wyślemy Ci nowe zamówienie na nasz koszt.